隐私政策

退款和换货政策

La Belle Beauty and Skin Clinic 将根据《竞争和消费者法》（澳大利亚消费者法）提供资金。请注意，如果改变主意，则不提供退款。

在以下情况下，您有权换货或退款产品或服务：

• 有缺陷
• 严重不适合其指定用途，并且无法在合理的时间内补救
• 不安全或造成不安全的情况；或
• 与描述/样品明显不同

如果产品或服务存在问题，并且可以补救，我们将尝试在合理的时间内补救。如果无法补救，则适用上述规定，您可能有权换货或退款。

请保留并出示所有退款和换货的购买凭证（例如：您的收据）

客户结果可能会有所不同，因此，如果服务或产品未提供预期结果，则不会提供退款或换货，但上述任何故障/重大问题除外。

此退款政策适用，并且您同意在购买预付费治疗（包括多种治疗套餐）时受这些条件的约束。

取消

任何预约变更或取消必须至少提前 224 小时通知。

如果您提前不到 24 小时通知，或者您未参加预约，我们保留从您的套餐中兑换治疗和/或保留任何已支付的押金的权利。

您的隐私对我们很重要，我们非常重视处理您的个人信息的责任。我们的隐私政策详细描述了我们如何收集和处理您的个人信息，我们与谁交换您的信息，您如何访问和更正您的信息以及如何提出隐私投诉。

本隐私政策适用于 La Belle Clinic 提供的服务。

监禁声明

La Belle Clinic 致力于保护您的隐私和我们收集的任何个人信息。La Belle Clinic 遵守《1988 年隐私法》（联邦）。本政策解释了我们如何收集、使用、披露和以其他方式处理个人和敏感信息。

La Belle Clinic 致力于保护个人隐私。它承认个人有权控制其个人信息的收集和使用方式。提供个人信息是一种信任行为，我们会认真对待。除非获得同意，否则 La Belle Clinic 将仅收集和使用以下个人信息。

就本隐私政策而言，个人信息可能指以下部分或全部：客户姓名、联系方式、出生日期、紧急联系方式、银行账户和/或信用卡详细信息、其他身份信息、付款历史、治疗详情、治疗前后照片和其他敏感信息。

收集个人信息

La Belle Clinic 不会在未经个人同意的情况下收集或监控任何个人信息。我们收集的唯一个人信息是客户或潜在客户自愿提供的信息。

我们收集个人信息主要是为了为客户提供服务。La Belle Clinic 还可能将这些信息用于向您营销或《1988 年隐私法》（联邦）允许的任何其他目的。

您在与我们打交道时无需表明身份（例如，了解有关治疗或产品的更多信息），但在某些情况下，我们只会与已向我们表明身份的个人打交道。

购买治疗或产品时，我们会要求您提供个人信息，以便提供所要求的治疗或产品、提供最新信息，并告知您可能感兴趣的其他 La Belle Clinic 治疗和产品。您没有义务提供个人信息，但如果不提供，La Belle Clinic 可能无法向您提供服务或产品。

当客户或潜在的未来客户亲自填写并提交在线“客户卡”和同意书以成为 La Belle Clinic 的客户时，我们会直接从他们那里收集个人信息。这可以在我们的一家诊所亲自完成。

收集敏感信息

就本隐私政策而言，敏感信息是指客户向我们披露的有关其身心健康和福祉的信息。

敏感信息将仅用于为客户提供服务。未经同意，此类信息不得用于或披露用于任何其他目的，除非法律可能要求披露或有必要保护 La Belle Clinic 或任何公众成员的权利或财产，或减轻对个人健康或安全的严重威胁。就本隐私政策而言，敏感信息是指